Megachip, S.L., sinónimo de oferta y servicio en informática

Inicialmente la empresa únicamente se centró en el sector de la distribución profesional. Aprovecharon su conocimiento de mercados internacionales líderes (S.E. asiático y EEUU) para posicionar productos en la red de distribución nacional.

Posteriormente, en verano de 1994, fundaron Megachip. Esto supuso el inicio de la diversificación y la ampliación de mercados. Primero, su objetivo fue el usuario final doméstico. Poco después crearon una "división empresas" para dar soluciones, suministros y servicios a la pyme y al profesional.

Hoy, en Megachip, además de poder suministrar prácticamente cualquier accesorio o consumible informático, pueden proveer a sus clientes con servicios de valor añadido como: Ensamblaje de ordenadores (también "a la carta"), Suministro de componentes, consumibles y accesorios informáticos, Suministro de productos de grandes marcas (HP, Compaq, EPSON, NEC, Acer, Fujitsu, Toshiba, NGS, Samsung, etc.),

Suministro de ampliaciones de memoria para prácticamente cualquier máquina de cualquier marca, Asesoría técnica, Instalaciones de máquinas, Instalaciones de redes de cable e inalámbricas, Servicio Técnico en laboratorio o a domicilio, Ampliaciones de redes, Mantenimiento del parque informático, Formación técnica y Soluciones financieras.

Su oferta se dirige por un lado suministrando componentes y ensamblando máquinas al sector del pequeño y medio distribuidor así como a las tiendas de informática del territorio peninsular y Baleares. Por otro, atienden a la pyme de Madrid con productos informáticos y servicios antes mencionados de valor añadido.

En este sentido operan en instalaciones, servicio técnico de informática, mantenimientos de parque instalado, asesoría, proyectos a medida, etc. También tienen tienda, que ubicada en la zona de Carabanchel atiende al cliente final con productos de calidad y servicio técnico cualificado.

Los medios más preciados por esta empresa son los humanos y su experiencia. El conocimiento y la valía profesional de su equipo humano ha sido capaz de atender el 100% de los retos que se van encontrando y es en definitiva el secreto de sobrevivir en uno de los sectores más competitivos y dinámicos del mundo empresarial.

En cuanto a medios técnicos, Megachip tiene los que necesitan en instalaciones básicas de laboratorio, instrumentación y software para comprobación y montaje de máquinas y redes, vehículos de transporte y servicio técnico, entre otros. En el futuro, a corto plazo quieren mejorar sus resultados en áreas de valor añadido y desean que sus divisiones comercial y técnica dedicadas a la empresa crezcan cuando menos a razón de un 10% anual durante este ejercicio y los dos próximos.

A medio plazo prevén aumentar su presencia en el mercado de ordenadores ensamblados en España y a la vez intentar tener cuota de mercado de pequeña distribución en cada una de las provincias.

Actualmente asimismo, destaca un nuevo hecho en Megachip: han incorporado una solución de comercio electrónico en su web www.megachip.es donde sus clientes pueden informarse y adquirir productos cómodamente, disponiendo así de una herramienta comercial más al servicio de su fuerza de venta y de sus clientes.

Respecto al sector, según la Dirección, "debido a la crisis económica generalizada, la de las TI y la de las .COM, de las cuales no nos hemos librado, la demanda de productos informáticos ha mermado y a la vez cambiado". Además, -añaden- "sería interesante que desaparecieran los oportunistas no profesionales. Afortunadamente el usuario informático español es cada día más exigente.

Por otro lado, sería necesario recibir las tantas veces prometidas ayudas para el acceso de la pyme a las nuevas tecnologías de la información (TI) y también vendría bien una constante reducción de la piratería".