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ONDA RADIO,
S.A.
Gran Via de les Corts Catalanes, 581. 08011-BARCELONA
Tel. 93 452 51 03 - Fax 93 452 51 11
www.ondaradio.es
- e-mail: orsa@ondaradio.es
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Con una trayectoria profesional
que se inicia en el año 1953, Onda Radio, S.A.
es, en la actualidad, una consolidada empresa dedicada
a la venta y distribución de componentes, comunicaciones,
electrónica industrial y profesional, herramientas,
instrumentación y telefonía móvil,
con un stock compuesto por 40.000 referencias que,
sin duda, la diferencian de toda su competencia.
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Un autoservicio de 500 metros cuadrados, destinado
tanto a la venta al mayor como al detall, con una
inmejorable ubicación en el centro de Barcelona
-donde se concentra la mayor parte de establecimientos
de electrónica- y atendido por un personal
técnico y profesional es otra de las claves
del éxito de esta empresa de ámbito
nacional, aunque muy centrada en el área de
Catalunya
Recientemente, la empresa puso en marcha un nuevo
almacén de picking en Sant Joan Despí
que, con 1.500 m2, ha ayudado a mejorar el servicio
al cliente y la disponibilidad de stocks.
La implantación del sistema de calidad según
la norma ISO 9002 y la reciente puesta en marcha de
la tienda virtual en Internet (www.ondaradio.es) son
algunos de los aspectos que esta veterana empresa
presenta como prueba de su vocación de innovación
y futuro.
Del mismo modo, los responsables de Onda Radio han
creído que en el servicio al cliente radica
buena parte del éxito de una empresa. Por esta
razón, la firma ha creado un departamento de
atención telefónica que, de forma exclusiva,
se cuida de orientar, asesorar y despejar las dudas
que cualquiera de sus clientes pudiera tener en relación
a los artículos de su catálogo.
En pocas palabras, Onda Radio se autodefine como una
empresa orientada claramente a lograr la satisfacción
de sus clientes a través del trato directo
y personalizado. Tal vez ahí radique el secreto
de una empresa con casi cincuenta años de presencia
en el mercado.
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