Liebert Hiross: estrategia de líder
Establecida en España de forma directa desde hace siete años, Liebert Hiross cuenta con un equipo humano formado por 23 personas y dispone de delegaciones en Barcelona, Sevilla y Canarias, a las que se suma su sede central de Leganés (Madrid).
Desde sus inicios, la filosofía de trabajo de la empresa se ha basado en ofrecer a sus clientes una perfecta combinación de variedad, calidad y servicio, factores que, sumados, han hecho de la compañía un verdadero líder en el sector.
Oferta amplia
En el campo de los sistemas UPS, la empresa cuenta con equipos capaces de adaptarse a las necesidades de tres tipologías fundamentales de clientes, correspondientes a otros tantos canales de distribución: el comercio de productos eléctricos e informáticos (equipos de hasta 3 KVA), el instalador eléctrico (de 3 a 30 KVA) y los grandes usuarios finales, que precisan sistemas con capacidades de 30 a 4.800 KVA.
Para poder cubrir semejante espectro de clientela, Liebert Hiross dispone de un equipo de profesionales y técnicos encargados de analizar los requerimientos de cada usuario y, a partir de un estudio personalizado y rápido, prescribir uno u otro aparato.
Por otro lado, la vocación de servicio al cliente de la compañía queda patente en la puesta en marcha de diversas herramientas de apoyo, que van desde los cursos de formación a los comerciales de sus distribuidores hasta una web de soporte online que permite conocer las características de cada producto y responder de forma rápida a cualquier consulta. Liebert Hiross, además, es una de las primeras empresas que han optado por conjugar de forma muy acertada la funcionalidad y la calidad con la estética, reduciendo las dimensiones de sus productos y mejorando sus prestaciones.
De cara al futuro, la dirección de la empresa apuesta por potenciar el mercado español hasta situarlo al mismo nivel de otros países comunitarios como Francia, Italia o Alemania. Para lograrlo, la compañía ha iniciado un proceso de integración que desembocará en la incorporación de la imagen y el know how propio del Grupo Emerson, en este caso bajo la denominación de Emerson Network Power.
Una empresa líder
Emerson es una compañía con más de 30 años de presencia en el sector que ha sido reconocida por la prestigiosa revista Fortune como una de las 50 firmas más admiradas del mundo. Se trata de una empresa con clara vocación de liderazgo que cuenta con más de 60 divisiones y cerca de 320 emplazamientos en todo el mundo, dedicados tanto a la fabricación como a la ingeniería, los servicios y las soluciones tecnológicas.
El modelo de gestión de Emerson ha sido ampliamente reconocido en todo el mundo y la firma figura entre las 100 compañías mejor gestionadas por quinto año consecutivo.
|
