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Desde Isotader se asegura que cualquier
empresa se ve beneficiada de sus servicios, pero ¿cómo
adaptarse a empresas tan distintas y de diferentes sectores?
Todas y cada una de las empresas tienen un denominador común:
mueven dinero, por lo que hay ciertas normas aplicables a
todas sin excepción.
Desde esta perspectiva aplicamos sistematicas de trabajo que
logran disminuir los costes la gran mayoría de las
veces y conseguir un trabajo más ordenado con clientes
más satisfechos.
¿ Podemos asegurar que la calidad es fundamental
en cualquier empresa?
Es cierto que la calidad se puede enfocar desde muchos puntos
de vista: calidad en la gestión burocrática,
en el control de facturas, en el servicio a los clientes...
lo principal es captar qué es lo más importante
para cada empresa, pero a su vez analizar sus procedimientos
generales y mejorarlos en lo posible. De alguna forma, debemos
elevarnos por encima del problema e ir más allá
de lo que se percibe a simple vista
¿Cómo llegan a dar soluciones específicas?
Desde nuestros inicios, hemos buscado en la experiencia del
profesional y experto de campo el conocimiento necesario para
el desarrollo de las mejores formas y herramientas de trabajo.
En este sentido, toda la línea de soluciones informáticas
actuales “expresan” el saber hacer de profesionales
de cada actividad. Operamos en múltiples sectores de
actividad pero con especial incidencia en Salud, Producción,
Banca e Investigación. Nuestros experiencias y colaboración
con organizaciones o empresas líderes en ése
sector lo han hecho posible:
En salud, para el Grupo de Hospitales NISA, diseñando,
desarrollando e implantando una solución informática
capaz de gestionar el sistema integral de calidad, medio ambiente
y riesgos laborales en siete de sus hospitales.
En Producción, Con Resal Mabekos (TAHE), desarrollando
el soporte para su línea de negocio TAHEDEPIL en labores
de mantenimiento y suministro de soluciones para su red comercial.
En Banca, con SERFICOIN, para quienes hemos diseñado
y desarrollado un sistema informático integral de gestión
para las actividades de este grupo empresarial.
En Investigación, con el Consejo Superior de Investigaciones
Científicas, donde realizamos labores de consultoría
para la acreditación y certificación en muchos
de sus laboratorios, algunos de los cuales tienen como herramienta
de administracion de su sistema de calidad nuestras soluciones
de software.
¿Porqué su relación con IBM?
Desde hace 10 años, somos partner de IBM, pero el año
pasado conseguimos la calificación de “Advanced
Business Partner”, de la que estamos orgullosos.
Todos los equipos informáticos que instalamos provienen
de IBM, ya que ofrece todas las garantías que da una
primera marca. Además, los programas de software que
desarrollamos se fundamentan en el middleware con productos
SW IBM, que nosotros modificamos y complementamos conforme
a las necesidades.
¿Qué programas de software ofrecen?
Además de los desarrollos a medida, disponemos de tres
productos consolidados:
- T@DER EMPRESARIAL: se trata de una herramienta diseñada
para controlar la documentación de la empresa. De coste
muy contenido, menos de mil euros, su aplicación está
enfocada a la pequeña empresa con una sede única
y hasta 10 usuarios.
- GESTADER: Aplicativo realizado sobre plataforma WEB, esta
herramienta está concebida como una solución
de escritorio de trabajo, con manejo intuitivo, que, con la
filosofía de “unidad de datos” (una sola
introducción de cada dato en el sistema) permite efectuar
el seguimiento en tiempo real de cada expediente, incluidos
los datos contables, conociendo su situación desde
cualquier punto de la organización. Es una herramienta
colaborativa de Gestión Operativa y Documental Integrada
que incorpora indicadores de cada actividad, de tal manera
que posibilita el armado de alarmas que avisan si se producen
incumplimientos en los plazos definidos.
- i-T@der - Desarrollo de Software que permite gestionar de
forma automática la documentación y registros
de cualquier Sistema de Gestión existente ó
futuro en una organización. Está diseñado
para ser manejado totalmente via web, desde cualquier punto
con acceso a un navegador.
Entonces, comprar uno de estos productos es una garantía
para mejorar los procedimientos de una empresa...
Si, debemos tener presente que nuestras soluciones ayudan
a mejorar en la vía de la calidad, pero sólo
conseguiremos su óptimo funcionamiento capacitando
al usuario para su utilización. Los programas no sirven
de nada sin una sistemática de trabajo, que nosotros
también ayudamos a la empresa a adquirir.
Han empezado a expandirse geográficamente,
¿qué proyectos han realizado en el extranjero
y cuáles esperan realizar en breve?
Participamos activamente en ferias y exposiciones internacionales
en México y Chile y a partir de finales de 2006 en
China. En cada uno de estos mercados se está desarrollando,
en algunos ya está fuertemente implantado, una estructura
que faculta y permite el desarrollo del negocio local. De
todos modos, no podemos olvidar la expansión nacional:
en la actualidad operamos en Madrid y Murcia, y tenemos recientemente
habilitada presencia comercial en Barcelona y Salamanca.
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