Experiencia y tecnología en el mundo audiovisual
La eclosión del sector de las comunicaciones y del mundo audiovisual coincidió con el nacimiento de Instalaciones Coello López (más conocida por su marca Inesav), en el año 1993. Hoy, en su décimo aniversario, la firma conmemora una trayectoria de crecimientos espectaculares, muchísimas horas de trabajo, evoluciones impensables de la tecnología... y la posibilidad de desarrollar una especialización que le ha otorgado el puesto de firma puntera de que hoy disfruta.
Inicialmente dedicada a las instalaciones audiovisuales a nivel profesional, la firma evolucionó rápidamente hacia otros sectores de demanda que en aquel momento se manifestaban en pleno crecimiento. De este modo, se entró en el segmento de voz y datos, que hoy supone el 20% del negocio de la firma. Y en los de seguridad y electricidad, que concentran el 10% de la facturación.
El segmento de audio y vídeo ha conservado su importancia dentro del total de la actividad de la firma. En este campo, Inesav actúa tanto de modo directo para el cliente, como en subcontratación, a través de empresas integradoras que desarrollan su propia ingeniería. En este segundo caso, realiza el desarrollo e instalación de los equipos. La recepción y el tratamiento de señales, los centros de producción y las unidades móviles de televisión son algunas de las especialidades de esta empresa, para la cual la subcontratación supone un cerca del 70% de su actividad. Las principales cadenas de televisión nacionales y autonómicas, las empresas de televisión digital, los operadores de telecomunicaciones y las productoras audiovisuales componen el elenco de clientes en este mercado.
En el campo de voz y datos, el peso de la ingeniería aumenta, dado que se trata de un sector donde los servicios se prestan de un modo más integral. Esta actividad se centra básicamente en las redes de fibra óptica y el cableado estructurado para redes locales. La variedad de clientes es mayor, siendo el mercado más extenso el del cableado de oficinas.
En el campo de la electricidad, se trata de montajes que complementan las realizadas para audio, video, voz o datos. Se realizan instalaciones tanto móviles (unidades de televisión) como fijas (productoras, redes informáticas, centros de televisión, etc.), desarrollando en este caso tanto la ingeniería como la instalación.
Finalmente, el mercado de la seguridad se desgaja de los segmentos anteriores para abarcar dos segmentos muy especializados: las instalaciones de detección y extinción de incendios y la vigilancia mediante circuitos cerrados de televisión (los denominados CCTV).
Proyectos emblemáticos
La alta especialización de Inesav le ha permitido conseguir un buen posicionamiento en un sector dominado por apenas unas cuantas empresas fuertes. En diez años, la firma ha pasado de tener dos a 56 trabajadores. La ingeniería y los conocimientos audiovisuales y electrónicos son las principales ramas de formación de las que procede el personal de Inesav. Pero, de hecho, a lo que se recurre con mayor frecuencia es a la formación propia por parte de la empresa. Y es que no existe escuela que proporcione conocimientos tan especializados como los necesarios en este sector altamente tecnológico.
Ello ha ido otorgando a Inesav un grado de "saber hacer" que el mercado ha sabido apreciar. Su participación en proyectos de gran envergadura atestiguan la confianza del sector. Podemos citar, entre otros, el centro de tratamiento y distribución de señales de Vía Digital, el centro de control central de Antena 3 Televisión, numerosos estudios en Telemadrid, el traslado de las instalaciones de Canal Plus a Tres Cantos (Madrid), las instalaciones digitales de Ono o la productora Telson.
Vocación de servicio y respuesta rápida
Inesav desarrolla gran parte de los trabajos de montaje fuera de su emplazamiento de destino, en sus propias instalaciones. Tanto en audio y vídeo como en voz y datos o electricidad, la firma ha desarrollado una serie de instrumentos que le posibilitan realizar la pre-instalación antes del montaje definitivo, lo cual permite abaratar notablemente los costes de cara al cliente. Hay que tener en cuenta que estamos hablando de instalaciones muy complejas, que pueden demandar hasta dos años de trabajo intenso. Inesav cuenta para ello con un espacio de 600 m2 en Madrid, en el cual se ubican no solamente las instalaciones de montaje, sino también un importante almacén de materiales y equipos.
La estrategia competitiva de la empresa es ofrecer una solución rápida y eficaz para cada problema. En este sentido, Inesav se toma cada trabajo como una nueva prueba que superar. Y es que no existen dos instalaciones iguales, ni pueden extrapolarse las mismas soluciones de unos casos a otros. Una complejidad que solamente la experiencia y una dinámica de calidad y servicio son capaces de resolver.
Las relaciones entre cliente y empresa resultan siempre muy estrechas, dado que la colaboración y el trabajo conjunto son esenciales en este tipo de instalaciones. Además, una vez realizada una instalación, la presencia de los operarios de Inesav en la casa será cuando menos frecuente, dado que se llevan a cabo todo tipo de seguimientos y servicios post-instalación.
Las perspectivas de evolución de la empresa corren a la par que el mundo audiovisual. Tras un periodo de crecimiento descontrolado, ahora se presenta una etapa de estabilización y racionalización: crecer sobre seguro. Las instalaciones de carácter público tienden a suplantar en importancia a las privadas, cada vez más recelosas a invertir en tecnologías que rápidamente se tornan obsoletas.
En el año 2002, Inesav ha registrado un crecimiento del orden del 35%, con una cifra de facturación de 2,40 millones de euros. Un pequeño porcentaje de este negocio se realiza en otros países, como Uruguay, Turquía o Andorra.
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