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Tras unos inicios centrados en la fabricación
de televisores, en 1987 la empresa reorientó
su actividad hacia el campo de los monitores y hoy,
quince años después de su creación,
distribuye sus productos en los cinco continentes.
La filosofía de trabajo de Ibero-Shon hoy regida
por la segunda generación de la familia Valentín-
se basa en ofrecer a sus clientes un producto de altas
prestaciones concebido a la medida de sus necesidades
y avalado, sobre todo, por los rigurosos procesos
de control de calidad que se traducen en la obtención
de la norma de certificación ISO-9002, conseguida
en julio de 1998.
El servicio es, por otra parte, otro de los aspectos
que los responsables de la empresa cuidan con mayor
detalle. En este sentido, la flexibilidad de respuesta
que proporciona el tamaño de Ibero-Shon y el
trato directo y personalizado son las principales
cartas de presentación de una firma de gran
capacidad tecnológica.
En cuanto a los planes de futuro de la empresa, Ibero-Shon
apuesta por potenciar su departamento de I+D para
lanzar al mercado productos novedosos y que satisfagan
las necesidades de sus clientes. El primer paso se
dio con los monitores alimentados por 24 V., pero
las pretensiones de la firma apuntan hacia los monitores
de gran formato (32 y 36"), de pantalla plana,
panorámicos (formato 16:9) o los aparatos con
control de diagnóstico. Tecnología,
calidad y servicio al cliente son, en definitiva,
los términos que definen la política
a seguir en el diseño y fabricación
de los monitores Zend.
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