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Integrada en el grupo
empresarial Altea, Auseba, S.L. es una empresa dedicada
a la prestación de servicios informáticos
y al desarrollo e implantación de software,
actividad que desarrolla desde su fundación,
en 1995.
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Con un ámbito de acción que se centra
en Catalunya, Madrid y el Principat d’Andorra,
Auseba lleva a cabo numerosos proyectos de ingeniería
de sistemas para múltiples sectores, entre
los que destacan las compañías aseguradoras
(principal especialidad de la empresa), el sector
público, el industrial, los bancos y cajas
de ahorros, el gran consumo y los servicios en general.
Para ofrecer un cumplido servicio a tan amplio abanico
de clientes, Auseba apuesta por la eficacia y el pragmatismo
de sus soluciones técnicas aportadas y, al
mismo tiempo, por llevar a cabo rigurosos controles
de calidad sobre sus productos y servicios.
Un valor integral
La filosofía de trabajo de Auseba se basa en
una perfecta conjugación entre la capacidad
técnica y la cualificación de sus profesionales,
por un lado, y la clara orientación de su política
hacia el cliente, por otro. En este sentido, uno de
los objetivos de Auseba es concienciar a sus clientes
de las ventajas que puede representarles la externalización
de ciertos servicios (outsourcing) para poder dedicar
sus esfuerzos a su propio negocio. Se trata, en definitiva,
de presentarse no como un proveedor más, sino
como un importante y valioso aliado estratégico
y socio tecnológico.
Si nos centramos en los servicios que ofrece Auseba,
podemos dividirlos en cuatro grandes áreas:
productos, gestión del cambio, consultoría
y servicios informáticos. Ateniéndonos
a la primera gran división, la compañía
dispone de aplicaciones de software (propias y de
terceros) que facilitan múltiples tareas, especialmente
aquellas que tienen que ver con Calidad, Front office
y Archivos Lógicos y Digitales a través
de nuestros productos e-Qualitys, CRM y Au-Rescat
La gestión del cambio se refiere al apoyo a
sus clientes a la hora de adecuarse a los cambios
tecnológicos que le atañen, tanto en
equipos e instalaciones como en formación de
las personas. Por su parte, la consultoría
ofrece al mercado asesoramiento en materias tan diversas
como la seguridad en el tratamiento de los datos personales,
el e-business o el diseño de páginas
web. Por último, Auseba ofrece servicios de
estudio y desarrollo informático, de mantenimiento
de instalaciones y, una de las actividades con mayor
potencial, el outsourcing de aplicaciones.
Algo más que un negocio
Una de las peculiaridades de Auseba es su elevado
grado de sensibilización social y su implicación
en la colaboración de algunos problemas. El
mayor ejemplo de ello es que parte de sus beneficios
se destinan a la Fundación APILAT (Asociación
para Integración Laboral y Ayuda al Toxicómano),
una asociación sin ánimo de lucro cuya
misión es la reinserción a la sociedad
de todas aquellas personas afectadas por la drogadicción.
De cara al futuro, los responsables de la empresa
apuestan por mantener la línea de trabajo seguida
desde su fundación y que sitúa a Auseba
como un importante aliado tecnológico de diversos
sectores económicos que concibe la calidad
(avalada por la norma ISO 9002) como principal razón
de ser.
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