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Con un equipo humano formado por 36 personas y un ámbito
de acción que cubre todo el territorio nacional, esta empresa
aragonesa dirige sus servicios a firmas de cualquier sector
que precisen la reforma o construcción de un establecimiento
abierto al público, desde las tiendas de moda hasta las zapaterías,
pasando por cualquier otra actividad comercial.
Llaves en mano
Desde sus inicios, la filosofía de trabajo de Rehabitec y
Diseño se ha basado en ofrecer a sus clientes una perfecta
conjugación de dos aspectos primordiales: calidad y servicio.
La primera se consigue mediante el uso de materiales rigurosamente
seleccionados y también gracias a la capacitación profesional
de su plantilla. El servicio, por su parte, es algo más que
una palabra para Rehabitec y Diseño.
En este sentido, Enrique Hualda, responsable de la empresa,
nos explica que “nos gusta encargarnos de cada proyecto de
una forma integral, lo que se conoce como llaves en mano.
Nos ocupamos de las labores de albañilería, electricidad,
fontanería, aire acondicionado, pavimentos... en pocas palabras,
intentamos que el cliente sólo tenga que buscar el local que
le gusta y nosotros nos encargamos del resto, incluyendo las
labores burocráticas de obtener permisos y legalizar las instalaciones.
De hecho, incluso compramos una fábrica de muebles exclusivamente
para suministrarnos el mobiliario que empleamos en nuestras
reformas”.
La importancia del tiempo
Si la calidad y el ser un único interlocutor para sus clientes
es fundamental, no lo es menos el plazo de entrega de cada
proyecto. “Cuando un cliente adquiere un local, lo que busca
es que esté operativo cuanto antes, por lo que tenemos que
disponer de una gran flexibilidad y de una total disponibilidad
para responder a sus necesidades y que comience a obtener
rentabilidad a su inversión lo más rápidamente posible”, afirma
Hualda. Como resultado de esa política de servicio integral
al cliente, Rehabitec y Diseño ha logrado captar la satisfacción
y la fidelidad de un buen número de clientes que, como Adolfo
Domínguez, no dudan en acudir a la empresa a la hora de reformar
o construir una nueva tienda. De cara al futuro, la dirección
de Rehabitec y Diseño apuesta por mantener la política de
calidad y servicio que ha acompañado a la empresa desde hace
más de quince años y que la ha convertido en un verdadero
referente del sector de la construcción y reforma de locales
comerciales.
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