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Grupo LÁbaro
Avda. de Castilla, 2 - Edificio Europa Planta Baja
28830 San Fernando de Henares (Madrid)
Tel. 91 678 47 40 - Fax 91 656 97 80
http://www.grupolabaro.com

 

“Todas nuestras actuaciones, incluidas las de VPO, tienen algo singular, la marca LÁBARO”

D. Rafael Román Director General de Grupo Lábaro

¿Qué hitos destacaría en la trayectoria del Grupo que dirige?

Destacaría el momento en el que nos constituimos en grupo de empresas en el año 2001, pues suponía el fin de una etapa y el inicio de otra nueva con muchas más posibilidades de crecimiento y expansión. También ha sido importante para nosotros la obtención del sello de calidad AENOR, que viene a reconocer la implantación de un sistema de gestión de calidad que garantiza el cumplimiento de nuestras obligaciones con los clientes.

¿En qué tipo de promociones a desarrollar están más especializados: pisos, chalets, apartamentos, V.P.O., 1ª, 2ª residencia...?

Estamos en disposición de llevar a cabo cualquier tipo de desarrollo residencial. Estamos construyendo chalets de lujo, complejos residenciales con grandes zonas de ocio comunes y también VPO. Nuestro mayor interés lo ponemos en dar a cada una de nuestras promociones algún toque singular que las distinga y que sean atractivas para nuestros clientes. Estamos empeñados en que las más de 7.000 viviendas que tenemos previsto desarrollar en los próximos años sean claramente identificadas por la marca LÁBARO.

¿Por qué, últimamente, han diversificado su radio de acción de Madrid, su zona de origen, hacia La Rioja, la Costa del Sol y Cataluña?

Uno de nuestros primeros objetivos cuando nos constituimos en grupo de empresas fue ampliar nuestro radio de acción a todo el territorio nacional, algo que ya tenemos prácticamente conseguido. La falta de suelo apto para construir en Madrid ha provocado un espectacular incremento de los precios y con ello la salida de muchas empresas promotoras en busca de mejores oportunidades. A partir de ahí se trata de buscar y estudiar aquellas zonas donde se puedan construir viviendas de calidad a precios asequibles y que permitan alcanzar el beneficio empresarial necesario para mantener el crecimiento sostenido que exige la buena gestión de un grupo empresarial como el nuestro.
También decidimos salir de Madrid, atraídos por los desarrollos de la costa mediterránea y la demanda de compradores procedentes de otros países de la U.E.

¿Qué promociones tienen ahora en curso?

En la Costa del Sol estamos desarrollando cuatro actuaciones que suman 700 viviendas. En Girona capital y en la Costa Brava estamos construyendo 232 viviendas. En Galicia hemos adquirido terrenos para más de 1.000 viviendas, la primera promoción de 52 la iniciamos ahora, en el mes de mayo. Y en la zona centro (Madrid, Castilla-La Mancha), entre promociones ya iniciadas y previstas para los tres próximos años, más de 4.000 viviendas. De aquí a 2008 nuestras previsiones son iniciar actuaciones que superen las 7.000 viviendas.

¿Cuál es el “sello de identidad” que mejor identifica a sus construcciones?

La calidad y el diseño constructivo. Todas nuestras actuaciones, incluidas las de VPO, tienen algo singular que las distingue
de las de su entorno, la marca LÁBARO.

¿A qué perfil responden sus clientes?

El perfil de los clientes viene determinado por el tipo de promoción y por la zona en que se ubica. Dada nuestra variedad de producto, nuestros clientes no responden a un mismo perfil; sin perder nuestro sello de identidad, construimos viviendas para clientes de gran poder adquisitivo y también para jóvenes demandantes de primera vivienda a precios asequibles.

¿Cómo actúan? ¿Siguen algún “código interno” o protocolo?

Tenemos establecido un sistema de gestión de calidad con procedimientos internos cuyo cumplimiento se exige de forma estricta. Mensualmente hacemos un seguimiento de cada procedimiento, anualmente una auditoría interna y, además, AENOR verifica, también una vez al año, que cumplimos el sistema de calidad que nosotros mismos nos hemos impuesto.
Por otra parte, para cada promoción, solicitamos de ASPRIMA el sello de calidad que verifica la conformidad de nuestros contratos de compraventa con la legislación protectora de los derechos de los consumidores.
Finalmente, después de entregadas las viviendas, encargamos a una empresa externa la realización de una encuesta a todos los compradores para conocer su grado de satisfacción y así poder corregir en el futuro posibles errores cometidos.

¿De qué infraestructura disponen para el desarrollo de toda su labor?

Además de la Presidencia y la Dirección General, la empresa se organiza en siete Direcciones o Departamentos que cuentan con personal de gran experiencia y preparación. Potenciamos el trabajo en equipo e invertimos cantidades importantes en formación, con el fin de que todo nuestro personal adquiera la máxima preparación que le permita desempeñar su función de forma óptima.

Uds. ostentan la certificación de Calidad ISO 9001. ¿Qué beneficios les reporta ello a sus clientes?

La garantía de saber que están ante una empresa que cuenta con un sistema de gestión de calidad que tiene como fin último la satisfacción del cliente.

¿Cómo ve la evolución del sector? ¿Tenderá a la moderación?

Sí, y además es necesaria una dosis de moderación, el ritmo de crecimiento de los precios en los últimos años beneficia a pocos y perjudica a muchos. Únicamente aquellas personas que se han dedicado a invertir en suelo se han beneficiado de este espectacular crecimiento, los promotores que han tenido que comprar suelo finalista y los constructores han obtenido unos beneficios bastante más moderados de lo que la mayoría piensa.
En nuestra opinión existe una demanda de viviendas estable, tanto interna como externa, que va a permitir una evolución sostenida del sector con unos incrementos de precios entorno a dos o tres veces la inflación durante los próximos tres o cuatro años.

Finalmente, ¿qué opina de los ya famosos “30 m2”, propuestos por la Ministra Trujillo?

Estoy seguro de las buenas intenciones de la Ministra Trujillo pero también lo estoy de que ésta y otras propuestas que se le ocurran no las podrá poner en práctica porque las Comunidades Autónomas y los Ayuntamientos, incluidos los gobernados por gente de su partido, no se lo van a permitir. Nos guste o no, son estos los titulares de la mayor parte de las competencias urbanísticas y de vivienda. Es un ministerio creado con alguna precipitación y sin evaluar detenidamente las competencias que en esta materia conserva el Gobierno central.

 
 
   
 
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