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¿Qué hitos destacaría
en la trayectoria del Grupo que dirige?

Destacaría el momento en el que nos constituimos
en grupo de empresas en el año 2001, pues suponía
el fin de una etapa y el inicio de otra nueva con
muchas más posibilidades de crecimiento y expansión.
También ha sido importante para nosotros la
obtención del sello de calidad AENOR, que viene
a reconocer la implantación de un sistema de
gestión de calidad que garantiza el cumplimiento
de nuestras obligaciones con los clientes.
¿En qué tipo de promociones
a desarrollar están más especializados:
pisos, chalets, apartamentos, V.P.O., 1ª, 2ª
residencia...?
Estamos en disposición de llevar a cabo cualquier
tipo de desarrollo residencial. Estamos construyendo
chalets de lujo, complejos residenciales con grandes
zonas de ocio comunes y también VPO. Nuestro
mayor interés lo ponemos en dar a cada una
de nuestras promociones algún toque singular
que las distinga y que sean atractivas para nuestros
clientes. Estamos empeñados en que las más
de 7.000 viviendas que tenemos previsto desarrollar
en los próximos años sean claramente
identificadas por la marca LÁBARO.
¿Por qué, últimamente,
han diversificado su radio de acción de Madrid,
su zona de origen, hacia La Rioja, la Costa del Sol
y Cataluña?
Uno de nuestros primeros objetivos cuando nos constituimos
en grupo de empresas fue ampliar nuestro radio de
acción a todo el territorio nacional, algo
que ya tenemos prácticamente conseguido. La
falta de suelo apto para construir en Madrid ha provocado
un espectacular incremento de los precios y con ello
la salida de muchas empresas promotoras en busca de
mejores oportunidades. A partir de ahí se trata
de buscar y estudiar aquellas zonas donde se puedan
construir viviendas de calidad a precios asequibles
y que permitan alcanzar el beneficio empresarial necesario
para mantener el crecimiento sostenido que exige la
buena gestión de un grupo empresarial como
el nuestro.
También decidimos salir de Madrid, atraídos
por los desarrollos de la costa mediterránea
y la demanda de compradores procedentes de otros países
de la U.E.

¿Qué promociones tienen ahora
en curso?
En la Costa del Sol estamos desarrollando cuatro actuaciones
que suman 700 viviendas. En Girona capital y en la
Costa Brava estamos construyendo 232 viviendas. En
Galicia hemos adquirido terrenos para más de
1.000 viviendas, la primera promoción de 52
la iniciamos ahora, en el mes de mayo. Y en la zona
centro (Madrid, Castilla-La Mancha), entre promociones
ya iniciadas y previstas para los tres próximos
años, más de 4.000 viviendas. De aquí
a 2008 nuestras previsiones son iniciar actuaciones
que superen las 7.000 viviendas.
¿Cuál es el “sello de
identidad” que mejor identifica a sus construcciones?
La calidad y el diseño constructivo. Todas
nuestras actuaciones, incluidas las de VPO, tienen
algo singular que las distingue
de las de su entorno, la marca LÁBARO.
¿A qué perfil responden sus
clientes?
El perfil de los clientes viene determinado por el
tipo de promoción y por la zona en que se ubica.
Dada nuestra variedad de producto, nuestros clientes
no responden a un mismo perfil; sin perder nuestro
sello de identidad, construimos viviendas para clientes
de gran poder adquisitivo y también para jóvenes
demandantes de primera vivienda a precios asequibles.
¿Cómo actúan? ¿Siguen
algún “código interno” o
protocolo?
Tenemos establecido un sistema de gestión de
calidad con procedimientos internos cuyo cumplimiento
se exige de forma estricta. Mensualmente hacemos un
seguimiento de cada procedimiento, anualmente una
auditoría interna y, además, AENOR verifica,
también una vez al año, que cumplimos
el sistema de calidad que nosotros mismos nos hemos
impuesto.
Por otra parte, para cada promoción, solicitamos
de ASPRIMA el sello de calidad que verifica la conformidad
de nuestros contratos de compraventa con la legislación
protectora de los derechos de los consumidores.
Finalmente, después de entregadas las viviendas,
encargamos a una empresa externa la realización
de una encuesta a todos los compradores para conocer
su grado de satisfacción y así poder
corregir en el futuro posibles errores cometidos.
¿De qué infraestructura disponen
para el desarrollo de toda su labor?
Además de la Presidencia y la Dirección
General, la empresa se organiza en siete Direcciones
o Departamentos que cuentan con personal de gran experiencia
y preparación. Potenciamos el trabajo en equipo
e invertimos cantidades importantes en formación,
con el fin de que todo nuestro personal adquiera la
máxima preparación que le permita desempeñar
su función de forma óptima.
Uds. ostentan la certificación de
Calidad ISO 9001. ¿Qué beneficios les
reporta ello a sus clientes?
La garantía de saber que están ante
una empresa que cuenta con un sistema de gestión
de calidad que tiene como fin último la satisfacción
del cliente.
¿Cómo ve la evolución
del sector? ¿Tenderá a la moderación?
Sí, y además es necesaria una dosis
de moderación, el ritmo de crecimiento de los
precios en los últimos años beneficia
a pocos y perjudica a muchos. Únicamente aquellas
personas que se han dedicado a invertir en suelo se
han beneficiado de este espectacular crecimiento,
los promotores que han tenido que comprar suelo finalista
y los constructores han obtenido unos beneficios bastante
más moderados de lo que la mayoría piensa.
En nuestra opinión existe una demanda de viviendas
estable, tanto interna como externa, que va a permitir
una evolución sostenida del sector con unos
incrementos de precios entorno a dos o tres veces
la inflación durante los próximos tres
o cuatro años.
Finalmente, ¿qué opina de los
ya famosos “30 m2”, propuestos por la
Ministra Trujillo?
Estoy seguro de las buenas intenciones de la Ministra
Trujillo pero también lo estoy de que ésta
y otras propuestas que se le ocurran no las podrá
poner en práctica porque las Comunidades Autónomas
y los Ayuntamientos, incluidos los gobernados por
gente de su partido, no se lo van a permitir. Nos
guste o no, son estos los titulares de la mayor parte
de las competencias urbanísticas y de vivienda.
Es un ministerio creado con alguna precipitación
y sin evaluar detenidamente las competencias que en
esta materia conserva el Gobierno central.
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