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“Profesionalidad,
eficacia y trato personalizado son la garantía
para alcanzar nuestros objetivos”
José Ramón Melón Masip Director
General de Grupo f&g
Los orígenes de Grupo f&g se remontan hasta
el año 1983, fecha de creación de Filoglass
Grup, una empresa dedicada a la promoción y
construcción de edificación residencial.
A día de hoy, esta corporación cuenta
con un volumen de facturación de más
de 42 millones de euros anuales y es la firma líder
dentro del ámbito de la promoción residencial
y de la construcción en general en la Costa
Dorada. En la siguiente entrevista, el Director General
de Grupo f&g, José Ramón Melón
Masip, nos explica algunas de las claves del éxito
de esta entidad.
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¿Cuáles son los hitos más
importantes que han marcado la trayectoria de Grupo
f&g?
Podemos afirmar que en nuestra trayectoria han habido
tres hitos esenciales. En primer lugar, el hecho de
habernos consolidado como un referente en la Costa
Dorada dentro del sector de la edificación
residencial, con la particularidad de que hemos logrado
un alto grado de fidelización por parte de
nuestros clientes, una meta muy difícil de
alcanzar hoy en día. Otro hito destacado fue
que, tras más de 4.000 viviendas promovidas
en la Costa Dorada, decidimos crear una cadena hotelera
bajo la marca f&g Hotels. Por último, el
tercer hito sería que, gracias a la solvencia
y al prestigio obtenido durante los 22 años
de presencia en el mercado, hemos llegado a un nivel
en el que podemos llevar a cabo proyectos más
emblemáticos, singulares y ambiciosos.
¿Qué clase de obras llevan
a cabo?
En el terreno de la obra residencial, promovemos y
construimos proyectos muy diversos tales como viviendas
de primera y segunda residencia, casas unifamiliares
de alto standing, complejos residenciales, etc., todo
ello tanto en grandes poblaciones, como pueden ser
Cambrils o Salou, como en pequeños nucleos
urbanos de los alrededores. Por lo que respecta a
la rama hotelera, intentamos crear un estilo de edificio
diferente en base a la ubicación del hotel,
por lo que elaboramos proyectos muy singulares en
los que buscamos el confort a través de la
sencillez y la aplicación de las nuevas tecnologías.
¿Qué tipo de clientes tienen?
El 95% de nuestros clientes de promoción residencial
son nacionales, con un abanico de tipologías
tan variado como la propia oferta. La cadena hotelera
cuenta con clientes tanto nacionales como extranjeros,
dependiendo en muchas ocasiones de la propia ubicación
del hotel, pudiendo ser un cliente de empresa, de
negocios, familiar, etc.
¿De qué medios humanos y materiales
disponen para el desarrollo de sus actividades?
El principal valor de Grupo f&g es su equipo de
profesionales. Se trata de una plantilla joven, dinámica,
altamente cualificada y con una gran capacidad creativa
y de adaptación al mercado. Nuestra sede está
centralizada en el País Vasco, desde donde
abordamos nuestros proyectos como grupo. También
poseemos una delegación en la localidad tarraconense
de Cambrils, que resulta muy necesaria por la gran
cantidad de obras que realizamos en la Costa Dorada.
De todas formas, nuestra estructura se va adaptando
al crecimiento de la compañía.
¿Cúales son los factores clave
del éxito del Grupo f&g?
- Ofrecer, en todas nuestras actividades, una máxima
calidad y servicio al cliente, a un precio competitivo,
trabajando con seriedad y solvencia.
- Proporcionar elementos diferenciadores a cada proyecto,
basados en construcciones singulares y materiales
de primera calidad.
- En nuestros hoteles priorizamos el trato al cliente
con un esmerado servicio, creando ambientes de tranquilidad
y sosiego con un concepto práctico de las instalaciones.
- Minimizar al máximo el impacto medioambiental
en todas las áreas.
¿Cuáles son sus proyectos de
futuro más destacados?
A nivel inmobiliario tenemos dos proyectos muy singulares
debido al impacto social que producirán. El
primero es una promoción de 200 viviendas en
Salou, justo al lado de Port Aventura, situadas en
un complejo residencial de alto standing. El segundo
es un proyecto de 186 viviendas y un gran centro comercial
en las antiguas instalaciones de la cooperativa agrícola
de Cambrils, que se transformará en el próximo
núcleo comercial y social de esta localidad.
Por lo que respecta a la rama hotelera, nuestra estrategia
de crecimiento nos llevará a la apertura en
un plazo de dos años de nuevos establecimientos
en Logroño y Zaragoza.
¿Qué valoración realizaría
del sector en nuestro país?
En el terreno inmobiliario, el sector se distingue
por la gran competencia existente y por el coste excesivamente
elevado del suelo, un hecho que intentamos no repercutir
en la medida de lo posible en el coste final de la
vivienda. En la actividad hotelera, también
existe mucha competitividad, aunque aquí nuestra
lucha pasa por situar a España y a la Costa
Dorada como un destino preferente del turismo extranjero.
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