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“El éxito
de Multiforma radica en la adaptación a las
necesidades de los clientes”
Francisco Hueso Director General de Multiforma
En la siguiente entrevista, el Director General de
Multiforma, Francisco Hueso, nos explica algunas de
las claves del éxito de esta empresa valenciana,
presente en el mercado desde hace 34 años.
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Están en el mercado desde 1972 y son
líderes en la fabricación de piscinas
de poliéster en Europa. ¿Cuál
es la filosofía que han seguido para conseguirlo?
El éxito de Multiforma radica en la adaptación
a las necesidades de los clientes. Lo hemos logrado
manteniendo una filosofía de especialización
en piscinas, concentrando nuestros esfuerzos en el
diseño, fabricación, suministro e instalación
de la piscina.
¿Qué diferentes líneas
de productos fabrican y comercializan actualmente?
¿De cuántas referencias estamos hablando?
Multiforma tienes tres líneas de producto:
piscinas monocasco para uso privado (20 modelos),
piscinas modulares de mayores dimensiones para uso
colectivo (más de 40 modelos) y piscinas SPA(
6 modelos), con dimensiones desde los dos hasta los
diez metros de largo en SPAs y monocasco, mientras
que las modulares llegan a los 17 metros de largo.
En los tres casos, con gran variedad de formas.
¿Qué es lo más característico
de los modelos?
Si tuviera que usar una sola palabra elegiría
“idoneidad”, ya que las Piscinas Multiforma,
desde sus orígenes, son diseñadas para
ser disfrutadas tanto en su uso como por la estética
y valor que aportan. Son fabricadas para durar resistiendo
sin fugas al uso y la intemperie, e instaladas en
prácticamente cualquier entorno y hasta en
los espacios más reducidos. La piscina Multiforma
es la elección ideal por su diseño,
usabilidad (comodidad de uso), limpieza, seguridad,
higiene y durabilidad; por el razonable coste de adquisición
y mantenimiento; por la facilidad, sencillez y rapidez
de instalación; por la resistencia a la intemperie,
movimientos del terreno y heladas; y, además,
porque podemos equiparla con más de cuarenta
opciones e instalarla en jardines, interiores, áticos
o, incluso, en barcos.
¿Con qué recursos humanos y
técnicos cuentan que les hace únicos
en su actividad?
A nivel humano, y fruto de la especialización
que nos mueve, contamos con un equipo profesional
y experimentado de más de 80 personas en nuestras
instalaciones de fabricación, además
de una red de más de 60 instaladores autorizados
en España. A nivel industrial disponemos de
casi 20.000 m2 en nuestras instalaciones de fabricación,
actualmente las mayores de Europa, dotadas de los
recursos necesarios y equipados con la maquinaria
y las herramientas más avanzadas.
¿Qué tipo de garantías
ofrecen en la actualidad que suponen un valor añadido?
Multiforma ofrece 10 años de garantía
de estanqueidad por defectos de fabricación,
entregando un certificado numerado con cada piscina.
Además, tiene su sistema de gestión
de la calidad certificado según la ISO 9001:2000
acreditado por BVQi. Somos el primer fabricante en
cumplir la Norma UNE-53.955 de fabricación
y nuestra red realiza la instalación según
la Norma UNE-53.956, todo ello con el respaldo de
las más de 35.000 piscinas instaladas y la
experiencia acumulada en 34 años.
¿En qué proyectos importantes
han participado?
De forma creciente, las piscinas Multiforma están
en el contexto de grandes conjuntos residenciales
desarrollados por empresas constructoras a nivel nacional.
Nuestro éxito con las grandes promociones está
no sólo en la calidad del producto sino en
la capacidad de suministro y en el cumplimiento de
plazos en pedidos de muchas unidades.
¿En qué mercados están
trabajando?
Actualmente, Multiforma dedica algo más del
80% de su producción al mercado nacional, dejando
casi un 20% para el mercado de exportación,
principalmente Europa.
¿Cuáles han sido los hitos que
han marcado su trayectoria?
Ya en su origen, Multiforma se anotó el tanto
de ser la pionera en su sector y, desde entonces,
nos hemos diferenciado tanto en diseño como
en calidad con la certificación ISO 9001:2000
en 2003. También hemos participando en la gestación
de las primeras normas europeas para la fabricación
e instalación de piscinas PRFV UNE-53.955 y
53956.
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