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Desde entonces ha ido abriendo filiales comerciales
en países de los 5 continentes: Australia,
Argentina, Venezuela, México, EE.UU.-California
y Florida-, Holanda, Reino Unido, Francia, Escandinavia
y Portugal, las cuales se encargan de implementar
el concepto de negocio de Cerámica Creativa
S.L. adaptándolo a las particularidades locales.
La estrategia competitiva de la empresa es la diferenciación
sobre la base de una calidad elevada y una innovación
constante en el ámbito de servicio y en el
de producto.
Cerámica Creativa S.L. trabaja con diferentes
proveedores quienes fabrican en exclusiva para ellos
los productos que más tarde distribuyen. La
empresa participa activamente en el desarrollo de
esos productos y utiliza para su comercialización
marcas propias (CREATIVA, DUNE, EMPHASIS, LISTELLO
WORLD).
Pero además de estos factores, Cerámica
Creativa considera que también son claves para
su éxito el servicio (plazos de entrega de
24 horas) y la atención comercial a través
de comerciales propios que, a diferencia de representantes
y comisionistas, están más identificados
con la empresa, conocen mejor los productos y por
tanto ofrecen una mejor atención al cliente.
Como consecuencia de la evolución y el crecimiento
constante de la empresa y para aprovechar a fondo
su potente red de distribución, hace poco se
realizó una reorientación de la estrategia
empresarial. El objetivo de ser "líder
mundial en la distribución de piezas especiales
cerámicas", dio paso a un nuevo reto para
Cerámica Creativa S.L.: la decoración
de ambientes completos.
Así, se han abierto nuevos horizontes para
la empresa que ha visto ampliada su cartera de producto
con diferentes colecciones de revestimiento, piezas
de mármol, etc. además de las piezas
especiales cerámicas.
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