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Con un equipo humano formado por 25 personas y una superficie
de instalaciones de 4.000 metros cuadrados, esta firma valenciana
comercializa sus productos tanto en el mercado español como
a través de la exportación, actividad que representa alrededor
del 60% de su volumen de negocio. En este sentido, la presencia
de los productos CHZ (la marca que emplea Ceramher) es especialmente
significativa en países como China, Singapur, Taiwán, Indonesia,
Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait o Egipto, por citar
sólo algunos ejemplos.
 Calidad
demostrada
En España, Ceramher distribuye sus productos a través de
dos grandes canales: la tienda especializada y El Corte Inglés,
lo que da idea del tipo de artículos que fabrica.
Y es que la calidad es el principal rasgo que define la trayectoria
de la empresa, una calidad lograda a partir de una selección
de arcillas con escasas impurezas y que se extiende a todos
los estamentos de la firma. Gracias a esa tradición de calidad,
Ceramher diseña y fabrica un amplio abanico de productos,
desde jarrones hasta lámparas de techo y de mesa, pasando
por portafotos o maceteros. Todos ellos con el sello intransferible
de una empresa con más de 50 años de presencia en el sector
y con una enorme versatilidad para adaptarse a las necesidades
y las tendencias del mercado.
Servicio al cliente
Los criterios de calidad que rigen los diseños y la selección
de materias primas se traspasan al servicio al cliente, una
de las principales ventajas competitivas de Ceramher. Un servicio
que incluye una estructura logística de primer orden y un
sistema de embalaje que, basado en espuma expandida, permite
garantizar una perfecta entrega de los productos en cualquier
parte del mundo.
La fabricación de cerámica artística y decorativa mantiene
un cierto romanticismo, puesto que se trata de un trabajo
artesanal que no cuenta en nuestro país con demasiados productores.
En este sentido, Daniel Hernández, responsable de la empresa,
nos cuenta que "estamos en una situación que precisa de ayudas
al sector por parte de las autoridades, ya que en costes de
producción no podemos competir con los productos fabricados
en los países asiáticos. Nuestra arma es la capacidad de maniobra,
los diseños y el saber adaptarnos a los diferentes estilos
decorativos que reclaman nuestros clientes. De todos modos,
ya quedamos pocos que nos dediquemos a un sector como la cerámica
decorativa artística".
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