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“En SERVICAI siempre hemos apostado por la
calidad, por ofrecer a nuestros clientes la mayor
garantía de servicio a un costo adecuado. La
experiencia adquirida en los últimos años,
así como nuestros recursos materiales, técnicos
y humanos nos ha permitido llegar a esa posición”,
destaca Enrique Fraile, su Director Gerente.
Hoy, la actividad de esta empresa está basada
en tres servicios principales:
- Análisis de parámetros medioambientales.
- Higienización de sistemas de climatización
(NORMA UNE 100012:2005).
- Controles para la calidad de aire interior.
“Desarrollamos una técnica consistente
en cepillar, por medio de sistemas robotizados, el
interior de los conductos de aire acondicionado, eliminando
la suciedad que se desprende, por medio de potentes
aspiradores que, dotados con filtros HEPA de alta
eficacia, eliminan estos residuos. Actuamos en todo
tipo de conductos, chapa, fibra velo, climaver, etc.”,
nos explica el Sr. Fraile.
Y es que estos sistemas robotizados permiten a SERVICAI
conseguir los niveles de higienización establecidos
en la Norma Española de Higienización
de Sistemas de Climatización (NORMA UNE 100012:2005);
asimismo, este servicio posibilita a los clientes
controlar los niveles de higienización de sus
sistemas de climatización y programar así
las actuaciones de limpieza necesarias.
Amplia demanda
El tipo de clientes de SERVICAI abarca un gran sector
del mercado, ya que hoy día, la mayoría
de las instalaciones están climatizadas. Así,
hay una gran variedad de edificaciones que solicitan
las actividades de esta empresa: “nuestra amplia
gama de servicios nos permite actuar en cualquier
tipo de instalación. Prestamos el servicio
sin interferir ni interrumpir el normal desarrollo
de las actividades de las instalaciones, objeto de
nuestro trabajo” subraya Enrique Fraile, quien
añade “en general, nuestros clientes
son edificaciones de concurrencia pública:
hospitales, oficinas, laboratorios, etc., aunque todavía
existen muchos tipos de edificaciones que no están
realizando ninguna inversión en mejorar su
calidad ambiental y que deberían hacerlo”.
La empresa, que posee los certificados de calidad,
según las normas ISO 9001 e ISO 14001, proyecta
a corto plazo, por un lado, mantener e incluso mejorar
sus estándares de calidad y formar al personal
para poder atender a sus clientes con las nuevas técnicas
internacionales que se vayan incorporando al mercado
y, por otro lado, ampliar la oferta de servicios,
así como cubrir la posible demanda que de sus
servicios pueda producirse en un futuro próximo.
Todo ello, en aras a competir en un sector donde,
según el propio Enrique Fraile, “está
todavía en proceso de evolución lenta.
Efectivamente, todavía hoy nos encontramos
instalaciones en las que los programas de mantenimiento
son prácticamente nulos. La reciente publicación
de la NORMA 100012:2005, ha supuesto un avance importante,
aunque hoy por hoy, no suficiente. Las expectativas
del sector son a muy largo plazo”.
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