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Hoy por hoy, Crisgrif distribuye sus productos por
todo el mercado español con una estrategia
básica: ofrecer a sus clientes un producto
diferenciado y alejado de lo que predomina en el sector.
En este sentido, la empresa comercializa grifería
cuyo denominador común es un esmerado e innovador
diseño italiano, que cubre desde la recreación
y adaptación de modelos clásicos hasta
los más sofisticados sistemas del sector.
Los canales de distribución de los productos
de la empresa son, básicamente, dos: por un
lado encontramos el segmento dirigido a los establecimientos
de sanitarios, donde el público en general
puede adquirirlos. Por otro, la distribución
encaminada hacia el instalador profesional que, debido
a las características del producto, se centra
en el mercado de la rehabilitación de vivienda
(más alejado del factor precio que domina la
obra de nueva construcción).
Uno de los aspectos más cuidados por Crisgrif
en tanto que distribuidora es el servicio al cliente.
Sus almacenes acogen un importante stock regulador
que permite a la empresa abastecer a sus clientes
en plazos que oscilan entre las 24 y las 48 horas
desde la realización del pedido a cualquier
punto de España.
En cuanto a los planes de futuro, Crisgrif prepara
la llegada del año 2000 con una nueva colección
de grifería que, como toda su oferta, mantiene
el carácter diferenciado del resto de la oferta
que se puede encontrar en el mercado español.
Además, la potenciación del servicio
al cliente y el mantenimiento de los niveles de calidad
configuran las principales pretensiones de la empresa
para el futuro inmediato.
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