Pampatar: productos importados de calidad
Tras unos inicios centrados únicamente en la distribución de arroz procedente de Uruguay (producto que sigue siendo la base de su negocio bajo las marcas propias “Divenca” y “Puntal”), Pampatar ha ido ampliando poco a poco su oferta para responder a las necesidades de sus clientes.
Así, hoy en día la compañía distribuye también legumbres de procedencia nacional, pasta de Italia, malta venezolana (marcas “Piragua” y “Guakery”), jabón (“Las Llaves) y una línea propia de alimentación animal, bautizada como “Perrarina”. Además, la empresa está muy consolidada en el canal de hostelería(incrementando líneas específicas) y destaca la distribución, tanto para alimentación como hostelería, de primeras marcas como Heinz y Orlando.
Calidad y servicio
La evolución de esta empresa tinerfeña ha sido constante, de manera que actualmente cuenta con un equipo humano formado por 19 personas que, en colaboración con vendedores y agentes propios, cubre la totalidad del mercado insular canario.
Desde que iniciara su andadura, la filosofía de trabajo de Pampatar se ha basado en ofrecer a sus clientes una perfecta conjugación de calidad y servicio, de manera que la compañía ha obtenido unos elevados niveles de satisfacción y fidelidad en canales como los súper e hipermercados, la restauración y la hostelería y, en un segmento diferente, también en el mundo de las tiendas de animales.
Contacto con el cliente
Y es que, según nos explica Santiago Torre, responsable de la empresa, “en Pampatar hemos buscado siempre establecer los canales de comunicación más fluidos posibles con nuestros clientes para, de este modo, ofrecerles en todo momento aquello que necesitan sin perder de vista nuestra apuesta por la calidad”.
De cara al futuro, Pampatar se ha propuesto consolidar su oferta en las islas Canarias . En cualquier caso, la idea es mantener sus estándares de calidad y servicio, así como la flexibilidad que le otorga disponer de una estructura ágil y reducida.
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