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La compañía inició su andadura en marzo
de 1998, centrando su actividad en la creación y comercialización
de batidos en polvo, elaborados a base de fruta liofilizada.
Este era un producto que cubría, exclusivamente, la
campaña de primavera-verano, que abarca desde Semana
Santa hasta finales de Septiembre; motivo por el cual la joven
firma pronto lanzó al mercado su gama de chocolates
en polvo, producto propio del invierno, cuya campaña
se inicia en octubre y finaliza en Semana Santa.
Todos los productos de esta empresa van destinados al sector
de la hostelería (bares, cafeterías, horchaterías,
pastelerías, entre otros). Hoy día, la amplia
gama de batidos y chocolates CRISPINS TRADING se distribuye
en todo el territorio nacional y, esporádicamente,
se exporta a Portugal.
Consciente de la diversidad de gustos del mercado, en cuanto
a batidos, la compañía nos ofrece el batido
sabor a fresa, chocolate, vainilla, banana y capuchino. Asimismo,
la gama de chocolates calientes a la taza, se nos presenta
en seis gustos diversos: tradicional, menta, con café,
con naranja, con caramelo, y blanco a la taza.
Es importante destacar que la gama de batidos y chocolates
CRISPINS TRADING es muy novedosa, por lo que su promoción
está centrada en la imagen y el diseño, además
de la calidad. Al ser productos relativamente nuevos necesitan
de mucho trabajo de marketing y de una atractiva presentación,
que incentive al cliente a probarlo y repetir.
SERVICIO AL CLIENTE
CRISPINS TRADING trabaja directamente con el cliente final,
a través de su propia red comercial, ofreciendo siempre
trato humano y atención personalizada.
Pendiente siempre de brindar el mejor servicio, la compañía
cumple siempre sus plazos de entrega, con garantía
de servicio en 24 horas, en cualquier punto de España.
Cabe destacar también, que, en el caso de los clientes
de batidos, la firma subvenciona parte de la máquinas
necesarias para su elaboración, ya que el coste de
estas es bastante elevado.
NOVEDADES EN LA CAMPAÑA DE INVIERNO
Para esta campaña de invierno, CRISPINS TRADING ha
llegado a un acuerdo para comercializar su chocolate a la
taza en gran parte de las pistas de esquí nacionales,
durante esta temporada. Una vez consolidada esta acción,
la sociedad pretende ampliar este acuerdo hacia los Países
Escandinavos, adaptando los productos de la firma a las exigencias
propias de cada país.
Asimismo, en cuanto a novedades en su gama de productos, este
mismo año, la compañía ha presentado
el chocolate blanco a la taza, que se espera que tenga la
misma aceptación que el chocolate tradicional.
Apostando siempre por la mejora y renovación constante
de sus productos, el principal objetivo de CRISPINS TRADING,
de cara al futuro, es consolidarse dentro del mercado nacional,
destacando como líder en batidos y chocolates destinados
al sector de la hostelería.
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