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Superma, calidad en Supermercados
Superma es una cadena de 15 supermercados creada en
1985, especializada en la sección de perecederos
o alimentos frescos: carnes, pescados, frutas y verduras…Centro
y Norte de Madrid es su área de influencia,
y Atención al Cliente y Servicio a Domicilio,
sus mejores bazas.
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Superma son supermercados caracterizados por una
atención personalizada a todos sus clientes,
para ello, las 200 personas que conforman el equipo
humano de Superma son profesionales muy cotizados
y expertos cada uno en su área de trabajo.
Actualmente, esta cadena está proyectando una
tarjeta de fidelización para contar con ventajas
como descuentos, compras gratuitas y cargo de la compra
con domiciliación bancaria.
Medios
Superma tiene una imagen de marca bien definida y
sus locales ocupan una superficie de entre 300 y 350
m2, además de contar con un almacén
central para la gestión de compras.
Por otro lado, en estos momentos la cadena está
en proceso de obtención de la Certificación
ISO, participa y colabora en las campañas estatales
de forma rigurosa.
Productos
Superma tiene las siguientes secciones:
- Frutas y Verduras
- Panadería
- Pollería
- Carnicería
- Charcutería
- Pescadería
- Congelados
- Lácteos
- Bodega
- Perfumería
Destaca especialmente, no obstante, la sección
de vinos y la parte de perecederos, con una gran selección,
puesto que los clientes más habituales de Superma
pertenecen a un segmento medio-alto.
De cara al futuro, la cadena prevé una continua
expansión, es decir, seguir abriendo nuevos
establecimientos en la Comunidad de Madrid, en aras
a competir, siempre ofreciendo calidad, en un sector
cada vez más copado por las grandes superficies.
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